Reklama

Ewa Reszel od wielu lat pracuje w handlu. Dzisiaj wie, co najbardziej cenią klienci

24/08/2020 19:35

Pani Ewa od 39 lat jest związana z handlem. Aktualnie jest doradcą klienta w świeckim butiku Fashion Studio.

Pracowała w przeróżnych branżach – cukierniczej, monopolowej, elektronicznej i obuwniczej. Od 8 lat jest ekspedientką w damskim sklepie odzieżowym. - Moim głównym zadaniem jest obsługa klienta. Zawsze staram się każdemu pomóc i szczerze doradzić. Lata pracy w branży zapewniły mi pewne wyczucie, które staram się wykorzystywać każdego dnia - opowiada.

Pani Ewa uwielbia swoją pracę ze względu na nieustanny kontakt z innymi kobietami. - Potrafię słuchać potrzeb klientek i zawsze staram się obsłużyć je jak najlepiej. Nigdy nie oceniam odwiedzających butik pań, każdą traktuję tak samo – wyznaje. Podczas wizyt w sklepie często rozmowy dotyczą nie tylko kwestii ubraniowych, ale są to pogawędki o życiu, nierzadko o problemach – pani Ewa podkreśla, że klientki często się jej zwierzają, a ona traktuje to jako wyraz głębokiego zaufania.

Pani Ewa stara się być na bieżąco z najnowszymi trendami. - Cały czas śledzę zmieniającą się modę. Słucham także moich klientek, które wyrażają swoje potrzeby. Ja przekazuję te pomysły szefostwu, którzy zajmują się zaopatrzeniem sklepu i tak wzajemnie na siebie oddziałujemy – dodaje.