Lumifil już ponad 20 lat dba o kompleksowe wsparcie klientów. Teraz przygotowali nowoczesne rozwiązania dla rolników

Lumifil wciąż się rozwija, a firmę powoli przejmuje młode pokolenie. Konsorcjum Lumifil rozszerza się o nowe prężnie rozwijające się działy: innowacyjności, dofinansowań, AGROkomplex oraz nowoczesne biuro obsługi klienta. O rozwoju firmy, planach na przyszłość rozmawiamy z Michałem Wejnerem, prezesem firmy

Co zmieniło się od kiedy ostatni raz rozmawialiśmy i prezentowaliśmy firmę Lumifil?

- Kolejny rok minął, a nasza firma dalej się rozrasta. Nasz prężny rozwój widać nie tylko w social mediach, ale także w mieście, powiecie świeckim, a nawet daleko poza jego granicami. 

Znacząco zwiększyliście zasięg swoich usług i macie przedstawicieli w całym kraju?

- Tak. Rodzina Lumifila cały czas się powiększa. Obecnie w Polsce mamy około kilkudziesięciu przedstawicieli-ekspertów,  którzy jeżdżą po całym kraju samochodami oklejonymi naszym logo.

Taki prężny rozwój na pewno okupiony jest dużą ilością pracy…

- Oczywiście, ale nasza praca ma przede wszystkim przynosić przyjemność. Stawiamy na kompleksową obsługę klientów. Każdy ma wyjść od nas zadowolony i nie przejmować się budową, remontem lub inwestycja. My zajmujemy się projektowaniem, zamówieniem, realizacją i zdobyciem finansowania. Mamy do tego przygotowanych i wyszkolonych ludzi. 

Jakie jeszcze działy funkcjonują i po co można się do Was zwrócić?

- W dziale projektowania i innowacji można się zapoznać z najnowocześniejszymi rozwiązaniami ekologicznymi, o których wielu klientów nawet jeszcze nie słyszało. Szczególnie polecamy klientom folię grzewczą, która przy zastosowaniu instalacji fotowoltaicznej niweluje prawie do zera opłaty za ogrzewanie w domu. Ponad 20 lat doświadczenia na rynku pokazało nam, że bardzo istotny jest dział posprzedażowy. Zależy nam, żeby klienci byli zadowoleni, dlatego dbamy, żeby towar przez nas sprzedawany działał dobrze przez długie lata. Pełnimy serwis nawet po upływie gwarancji. Staramy się dbać o każdego klienta. 

Mówiliśmy o ciągłym rozwoju, co nowego pojawiło się w firmie?

Obecnie naszym nowym projektem jest projekt agrokompleks. Skierowany jest do wszystkich żyjących, pracujących na roli. Projekt agro to wykładania, suma doświadczeń wielu firm działających na rynku rolniczym. Naszym najnowszym „dzieckiem” współpracy w tym projekcie jest wiata fotowoltaiczna, która we współpracy z firma Adamex, pana Adama Wołocha, lidera produkcji i montażu hal przemysłowych i rolniczych,  która wyszła naprzeciw zapotrzebowaniu naszych rolników. Wiedząc jak duża ilość sprzętów posiada każdy z rolników i wiedząc jak wiele z tego drogiego sprzętu stoi „pod chmurką” postanowiliśmy wdrożyć i jak się okazało zostało to bardzo dobrze przyjęte przez ww. środowisko, produkt o nazwie wiata fotowoltaiczna.

Czy możecie zdradzić jakieś szczegóły?

Za dobrymi pomysłami zawsze idzie prostota. Postanowiliśmy, aby wiata, która spełnia rolę zadaszenia dla sprzętów rolniczych została pokryta panelami fotowoltaicznymi. 

Ale z tego co wiemy na rynku jest kilka podobnych rozwiązań, m.in. autowiaty…

Tak, ale u nas każda wiata jest zaprojektowana indywidualnie uwzględniając potrzeby rolnika jak również wybór materiału, kąt nachylenia oraz kubaturę. Możemy się pochwalić, że już pierwsze traktory, kombajny oraz inne sprzęty naszych klientów zostały bezpiecznie zadaszone, a ich właściciele przestali płacić za prąd, czerpiąc energię ze słońca.

To dokładnie jak Wasze motto firmy? ☺

Tak, naszym mottem przewodnim jest: Nie płać za to co jest za darmo.

No właśnie… a jak to jest z tym „nie płać”… czy naprawdę klient nie musi angażować swoich środków finansowych?

Tak, choć trudno w to uwierzyć, ale tak dokładnie jest. Jak pewnie większość czytelników wie, obecnie działa wiele programów dofinansowania inwestycji związanej z fotowoltaika. Możemy powiedzieć z pelna odpowiedzialnoscia, ze większość naszych klientów zakwalifikowała się i została właścicielami własnej elektrowni słonecznej bez zaangażowania symbolicznej złotówki z domowego budżetu.

Jak to możliwe?

Tutaj serdecznie zapraszamy do siedziby naszej firmy na spotkanie z ekspertami ds. dofinansowania, którzy przy dobrej kawie i ciastku wytłumaczą, wyjaśnią i zaproponują takie właśnie dogodne rozwiązania. 

Skoro o tym mowa, to czy również jest prawda, ze jedyna rzeczą, która klient musi zrobić, aby czerpać za darmo energię ze słońca to tylko jedno spotkanie z Waszym ekspertem?

Tutaj znowu słowem klucz jest kompleksowość naszej firmy. Nasza firma zapewnia pełną obsługę projektowania, finansowania, pisania projektów, składania dokumentów, tak aby klient nie musiał się o nic martwić. 

Brzmi to jak film science fiction?

To nie bajka to Lumifil Innovation (uśmiech), czyli technologie jutra.

Czy właśnie z myślą o ludziach został stworzony dział dofinansowania?

- Dokładnie tak. Skoro nasi fachowcy i tak orientują się w programach, projektach i możliwych źródłach dofinansowania ekologicznych rozwiązań to dlaczego nie mielibyśmy skorzystać z ich wiedzy. Po to jest właśnie ten dział, żeby każdy z klientów mógł przyjść zapytać i sprawdzić jak może zdobyć pieniądze na instalacje fotowoltaiczną. 

Lumifil Innovations to nowoczesne rozwiązania, ekologiczne systemy ogrzewania i instalacje fotowoltaiczne. Lumifil Development to kompleksowa budowa domów z nowoczesnymi rozwiązaniami. Jakim zainteresowaniem się one cieszą?

- Sprzedają się jak ciepłe bułeczki. W domach, w zależności od decyzji klienta, staramy się montować instalacje fotowoltaiczne oraz maty grzewcze lub pompy ciepła, co sprawia, że nie ma opłat za prąd oraz ogrzewanie. Teraz będziemy chcieli wprowadzać też zamknięty obieg wody. Obecnie sprzedaliśmy wszystkie wybudowane domy. Za kilka dni zamykamy listę na kolejne inwestycje. Zastanawiamy się nad budową kolejnych 12 domów w przyszłym roku. Więcej informacji można uzyskać w siedzibie firmy. 

Czymś jeszcze w najbliższym czasie chcecie zaskoczyć ludzi?

- Uchylę rąbka tajemnicy, że przymierzam się do otwarcia centrum edukacji oraz biura badań i rozwoju na terenach inwestycyjnych Vistula Park I w Świeciu. Tam nowo powołany odłam firmy o nazwie Lumifil Eko, planuje wybudowanie pokazowego, w pełni ekologicznego domu mieszkalnego oraz eksperymentalnej miejskiej  pasieki. Jak większość wie, firma Lumifil od początku istnienia aktywnie wspiera lokalnych pszczelarzy. Ekologiczny dom będzie pozyskiwał energię ze słońca, woda będzie w zamkniętym obiegu. 

Czy to prawda, że rodzina Lumifil wchodzi na wielkie ekrany?

Można tak powiedzieć (uśmiech) ruszamy z ogolnopolska reklamą w kinach. Będzie to cykl prezentacji przybliżający czym jest konsorcjum Lumifil.

W czym tkwi tajemnica sukcesu firmy?

- Nasza firma to przede wszystkim ludzie. Zarówno ci oferujący i sprzedający nasze towary i usługi, ale również klienci, którzy zdecydowali się nam zaufać. Prowadząc tak dynamicznie rozwijające się przedsiębiorstwo trzeba również pamiętać, aby być czescia spolecznosci, w której żyjemy i pracujemy. 

No właśnie… Logo Lumifila widać na przełomie 20 lat prawie na wszystkich imprezach sportowych, kulturalnych, charytatywnych. 

Tylko ten kto umie się dzielić z innymi jest tak naprawdę bogaty.

Materiał powstał we współpracy z firmą Lumifil