Jak funkcjonuje Referat Świadczeń Rodzinnych w Urzędzie Gminy w Pruszczu? Mieszkanka się skarży, wójt odpowiada

Do naszej redakcji zgłosiła się zaniepokojona mieszkanka gminy Pruszcz, która twierdzi, że w związku z pandemią koronowariusa tutejszy urząd nie działa tak jak powinien

Pani Małgorzata ma czwórkę dzieci i nie pracuje. Świadczenie rodzinne 500+ to dla niej duże wsparcie, tym bardziej przed świętami. Przedstawiła ona nam zdarzenie, które przytrafiło się jej 4 grudnia. - Byłam w Urzędzie Gminy w Pruszczu, okazało się, że cały Referat Świadczeń Rodzinnych jest chory na Covid-19, wszystkie panie, jestem przerażona, nic nie załatwiłam, wójt otworzył wielki punkt podawczy, na którym nikt nic nie wie – opisuje pani Małgorzata. - Wójt chwali się, że urząd pracuje pełną parą, nie ma co się chwalić, nie zabezpieczył ludzi, te panie pracowały bez żadnych pleks, a teraz my się będziemy martwić czy dostaniemy 500 plus na święta – dodaje kobieta.

Ograniczenia w pracy urzędu

O sprawę postanowiliśmy zapytać wójta gminy Pruszcz Dariusza Wądołowskiego. Potwierdza on, że przez pewien okres urząd pracował pełną parą. Jednak w momencie rosnącej liczby zachorowań na Covid w całej Polsce, urząd wprowadził pracę hybrydową, czyli część urzędników pracuje bezpośrednio w urzędzie, a część zdalnie w domu. Zrobiono to jeszcze przed wprowadzonymi zaleceniami przez rząd. Natomiast od 7 grudnia wprowadzono do odwołania ograniczenia w funkcjonowaniu urzędu. Interesanci proszeni są o kontakt przede wszystkim za pośrednictwem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej. Kontakt osobisty z pracownikami poszczególnych komórek organizacyjnych urzędu jest możliwy w szczególnie uzasadnionych przypadkach, po uprzednim podejściu do punktu informacyjno–podawczego.

Pieniądze trafią do mieszkańców przed świętami

Wójt zaprzecza informacjom jakoby cały Referat Świadczeń Rodzinnych był chory na Covid. - Nieobecność pracowników była spowodowana kwarantanną – przekazał wójt. - Miały one kontakt z osobą zakażoną, ale nie w pracy. Na ten moment wnioski są przyjmowane i obrabiane zdalnie. Mogę zapewnić, że wszystkie pieniądze trafią do mieszkańców przed świętami – dodał. Ponadto włodarz poinformował, że wszyscy urzędnicy pracują zgodnie z zasadami bezpieczeństwa.

fot. Urząd Gminy w Pruszczu